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Suite Familiar

Suites familiares con 2 recámaras, cocineta, sofá cama y balcón. Perfectas para disfrutar en familia.

La comodidad de un hogar, lejos de casa

Las Suites Familiares están pensadas para ofrecer a toda la familia un espacio amplio y cómodo. Con 2 recámaras, una con cama King size y otra con 2 camas matrimoniales, además de un sillón sofá cama, cocineta con microondas, cafetera, frigobar y barra comedor. Estas suites también cuentan con un balcón en una de las suites que une ambas habitaciones, brindando más comodidad y privacidad.

El check-in es a partir de las 3:00 P.M. y el check-out debe ser antes de las 12:00 P.M. Si necesita un late check-out, se aplicará un cargo adicional.

En caso de cancelación temprana, no se realiza ningún reembolso si se retira antes de la fecha de salida prevista.

No se permite ingresar alimentos o bebidas externas en las áreas de la alberca y restaurantes.

Puede solicitar toallas de alberca en recepción presentando una identificación.

Tarifas por temporada

TEMPORADA BAJA (2025)
  • Habitación para 1 o 2 personas: $1,600 MXN
  • Persona extra: $200 MXN
  • Suite Familiar: $3,800 MXN
  • Master Suite: $2,800 MXN
TEMPORADA ALTA (VACACIONES, PUENTES Y DÍAS FESTIVOS 2025)
  • Habitación para 1 o 2 personas: $1,800 MXN
  • Persona extra: $200 MXN
  • Suite Familiar: $3,800 MXN
  • Master Suite: $2,800 MXN
Política de Menores

Los menores de 11 años no tienen costo en la habitación (hasta 3 niños por habitación).

Información Adicional

Nuestras tarifas incluyen todos los impuestos.

Tarifas válidas para 2025 (sujetas a cambios).

Políticas de Alojamiento y Reglamento General del Hotel

1. Horario de Check-In y Check-Out:

– Hora de entrada (Check-In): A partir de las 3:00 P.M.
– Hora de salida (Check-Out): Antes de las 12:00 P.M.
Si requiere un late check-out, se aplicará un costo adicional equivalente a la mitad de la tarifa diaria.

2. Política de Cancelación Temprana:
En caso de retirarse antes de la fecha de salida prevista, no se realizará ningún tipo de reembolso.

3. Alimentos y Bebidas Externos:
No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externas en el área de la alberca y restaurantes.

4. Préstamo de Toallas:
Para solicitar toallas de alberca, favor de hacerlo en recepción presentando una identificación.

5. Uso de Blancos:
Las toallas, frazadas y otros blancos deben permanecer dentro de las instalaciones del hotel. Está prohibido llevarlas a paseos o fuera del hotel.

6. Cargos por Pérdidas o Daños:

  • Toalla extraviada o dañada: $400.00
  • Frazada extraviada: $300.00
  • Llave extraviada: $200.00
  • Control remoto de TV extraviado: $250.00
  • Control remoto de aire acondicionado extraviado: $500.00
  • Estuche de controles extraviado: $100.00

7. Limpieza de Habitaciones:
Si no requiere limpieza en su habitación, por favor notifique en recepción.

8. Responsabilidad por Objetos Olvidados:
El hotel no se hace responsable por objetos olvidados en áreas públicas.

9. Prohibido Fumar:
No está permitido fumar en las habitaciones.

10. Horario de Alberca:
La alberca estará disponible para su uso de 08:00 A.M. a 10:00 P.M.

Este reglamento y las políticas del hotel han sido diseñados para garantizar la seguridad, comodidad y satisfacción de todos nuestros huéspedes. Agradecemos su comprensión y colaboración.

Reglamento de Reservas

Reservas Individuales:

  1. Garantía de Reservas: Todas las reservas deben ser garantizadas mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) o depósitos bancarios. Las cancelaciones realizadas hasta 5 días antes de la llegada tendrán un cargo del 10% del monto cobrado.
  2. Modificación de Reservas: Las modificaciones en la reserva (cambio de fecha) deben realizarse al menos 3 días antes del check-in. Pasado este periodo, las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad y posibles cargos adicionales.
  3. Cancelaciones Tardías y No-Show: Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de anticipación o en caso de no-show, incurrirán en un cargo equivalente a una noche de alojamiento.

Reservas Grupales (10 habitaciones o más):

  1. Cancelación y Reembolso: Las cancelaciones de reservas grupales deben realizarse al menos 20 días antes de la fecha programada, con una penalización del 15%. Las cancelaciones fuera de este plazo no son reembolsables.
  2. Modificación de Reservas Grupales: Cualquier modificación en la reserva (cambio de fecha, reducción en el número de habitaciones) debe solicitarse al menos 7 días antes de la llegada. De lo contrario, se cobrará el monto total de la reservación original.
  3. Cancelaciones Tardías y No-Show: Las cancelaciones realizadas fuera de los plazos establecidos o en caso de no-show no son reembolsables.
  4. Vacaciones y Días Feriados: Durante vacaciones y días feriados, se requiere un mínimo de 2 noches para reservar. La confirmación de la reserva se realiza con el abono del importe total de una noche.
  5. Ajuste de Tarifas: Las tarifas se ajustarán al momento de recibir la lista de habitaciones (rooming list), que debe enviarse al menos 15 días antes de la llegada.
  6. Liquidación de Reservas: El pago total de la reservación grupal debe ser realizad