La Master Suite es el corazón de Grann Hotel, diseñada para quienes buscan el máximo lujo y confort. Esta suite cuenta con una cama King size, sofá cama, cocineta con microondas, cafetera y frigobar. Con una decoración exclusiva y detalles de alta gama, la Master Suite es la opción ideal para una estancia inolvidable en Ciudad Valles.
El check-in es a partir de las 3:00 P.M. y el check-out debe ser antes de las 12:00 P.M. Si necesita un late check-out, se aplicará un cargo adicional.
En caso de cancelación temprana, no se realiza ningún reembolso si se retira antes de la fecha de salida prevista.
No se permite ingresar alimentos o bebidas externas en las áreas de la alberca y restaurantes.
Puede solicitar toallas de alberca en recepción presentando una identificación.
Los menores de 11 años no tienen costo en la habitación (hasta 3 niños por habitación).
Nuestras tarifas incluyen todos los impuestos.
Tarifas válidas para 2025 (sujetas a cambios).
1. Horario de Check-In y Check-Out:
– Hora de entrada (Check-In): A partir de las 3:00 P.M.
– Hora de salida (Check-Out): Antes de las 12:00 P.M.
Si requiere un late check-out, se aplicará un costo adicional equivalente a la mitad de la tarifa diaria.
2. Política de Cancelación Temprana:
En caso de retirarse antes de la fecha de salida prevista, no se realizará ningún tipo de reembolso.
3. Alimentos y Bebidas Externos:
No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externas en el área de la alberca y restaurantes.
4. Préstamo de Toallas:
Para solicitar toallas de alberca, favor de hacerlo en recepción presentando una identificación.
5. Uso de Blancos:
Las toallas, frazadas y otros blancos deben permanecer dentro de las instalaciones del hotel. Está prohibido llevarlas a paseos o fuera del hotel.
6. Cargos por Pérdidas o Daños:
7. Limpieza de Habitaciones:
Si no requiere limpieza en su habitación, por favor notifique en recepción.
8. Responsabilidad por Objetos Olvidados:
El hotel no se hace responsable por objetos olvidados en áreas públicas.
9. Prohibido Fumar:
No está permitido fumar en las habitaciones.
10. Horario de Alberca:
La alberca estará disponible para su uso de 08:00 A.M. a 10:00 P.M.
Este reglamento y las políticas del hotel han sido diseñados para garantizar la seguridad, comodidad y satisfacción de todos nuestros huéspedes. Agradecemos su comprensión y colaboración.
